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INFORMATIVA DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679 SULLA PRIVACY

Gentile utente, la presente informativa, redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR” o “Regolamento”), è resa a coloro che, accedendo all’indirizzo https://www.sacla.it, interagiscono con i servizi web di F.lli Saclà S.p.A., al fine di descrivere le modalità di gestione dei dati personali e, ove necessario, di raccogliere un consenso informato e consapevole al trattamento.

La presente informativa è resa per il sito www.sacla.it e per tutti gli altri siti web del Gruppo Saclà (di seguito, collettivamente, il “Sito”), inclusi – a titolo esemplificativo – www.sacla.fr, www.sacla.de, www.sacla.co.uk e www.sacla.us, eventualmente consultati dall’utente tramite link presenti sui medesimi.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO E RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Il Titolare del trattamento dei dati personali è F.lli Saclà S.p.A., con sede amministrativa in Piazza Amendola, 2 – 14100 Asti (AT), Italia, contattabile a mezzo posta ordinaria o tramite il form presente sul Sito nella sezione “Servizio Consumatori”.

2. CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI DAL SITO WWW.SACLA.IT

Di seguito sono descritte le tipologie e le modalità del trattamento dei dati effettuati tramite il Sito.

2.1. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni non raccolte per essere associate a interessati identificati ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi, permettere l’identificazione degli utenti.

In questa categoria rientrano: indirizzi IP, nomi di dominio dei computer utilizzati, indirizzi URI (Uniform Resource Identifer) delle risorse richiese, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico dello stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime e controllare il corretto funzionamento del Sito; sono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati possono essere conservati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici; salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti web persistono per il tempo necessario a raccogliere i dati statistici.

2.2. Dati raccolti tramite i cookies

I cookies sono file di testo di piccole dimensioni che possono essere inviati e registrati sul Suo computer dal Sito, per essere poi ritrasmessi al Sito quando lei dovesse visitarlo di nuovo. Per ulteriori dettagli, si rimanda all’Informativa sui Cookies presente sul Sito.

2.3. Dati di localizzazione

Il Sito può raccogliere, previa specifica autorizzazione, dati di localizzazione approssimativa forniti dall’indirizzo IP. Tali dati, in formato aggregato e anonimo, sono trattati anche per finalità statistiche.

2.4. Dati raccolti tramite l’URL

Il Sito può raccogliere dati relativi alla visualizzazione di alcune campagne promozionali del Titolare, al fine di valutarne l’efficacia. In tali casi, i dati personali sono raccolti in formato anonimo e non consentono al titolare di identificare in alcun modo gli Utenti.

2.5. Dati forniti volontariamente dall’utente

In alcune sezioni del Sito sono richiesti dati personali per la registrazione dell’account e/o per usufruire dei servizi (nome, cognome, indirizzo di residenza o consegna, ecc.).

L’invio di richieste di informazioni, attraverso la compilazione dei form presenti nelle varie sezioni del sito, richiede il consenso esplicito al trattamento dei dati ivi contenuti, al fine di poter procedere alla gestione di merito.

In particolare:

  • La richiesta di iscrizione alla “newsletter” avviene attraverso la compilazione dell’apposito form presente sul sito (o effettuata in concomitanza di eventi e fiere organizzati da F.lli Saclà S.p.A.) e richiede l’esplicito consenso al trattamento dei dati personali ivi contenuti, al fine di poter procedere alla gestione di merito.
  • L’accesso alla bacheca “Thanks Planet” prevede una forma di registrazione che avviene tramite compilazione di apposito form online, richiedente l’esplicito consenso al trattamento dei dati personali al fine di poter procedere all’erogazione del servizio stesso.
  • L’accesso al Servizio Consumatori avviene attraverso la compilazione degli appositi form presenti all’indirizzo https://www.sacla.it/servizio-customer/ e richiede l’esplicito consenso al trattamento dei dati personali ivi contenuti, al fine di poter procedere alla gestione di merito.
  • La presentazione della propria candidatura nella sezione “Lavora con noi”, raggiungibile all’indirizzo https://www.sacla.it/lavora-con-noi/, avviene attraverso l’iscrizione al servizio e conseguente creazione e impostazione di un’area riservata e richiede l’esplicito consenso al trattamento dei dati personali ivi contenuti, al fine di poter procedere alla gestione di merito. Per maggiori dettagli consultare l’informativa specifica presente sul portale “Lavora con noi” (https://sacla.intervieweb.it/).

Qualora l’utente fornisca o tratti dati personali di terzi nell’utilizzo del Sito, il responsabile del trattamento garantisce fin d’ora che tale trattamento si fonda su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del GDPR che legittima il trattamento delle informazioni in questione.

3. DATI RELATIVI AI MINORI

Il Gruppo Saclà non raccoglie consapevolmente dati personali da minori di 16 anni. La protezione della privacy dei minori è per noi prioritaria: invitiamo i genitori e gli esercenti la responsabilità genitoriale a monitorare e guidare i minori nella navigazione sul Sito.

I minori di 16 anni non devono fornire dati personali né utilizzare i servizi del Sito senza il consenso e la supervisione di un genitore o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale. Qualora il Titolare venisse a conoscenza di aver raccolto involontariamente dati personali da un minore di 16 anni senza la prescritta autorizzazione, provvederà alla cancellazione di tali dati.

4. LUOGO E FINALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede di F.lli Saclà S.p.A. e sono curati da personale incaricato del trattamento. Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano specifiche richieste (richiesta informazioni, reclami, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta, assolvere eventuali obblighi di legge, contabili e fiscali e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario o qualora abbiate prestato il consenso.

5. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I Suoi dati personali saranno trattati per le seguenti finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione:

  • Funzionamento del Sito, erogazione dei relativi servizi e controllo del corretto funzionamento degli stessi ovvero evasione delle richieste di assistenza/reclami. Per tale finalità la base giuridica risiede nell’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte. I dati personali sono conservati per il tempo necessario al corretto funzionamento del Sito e all’erogazione dei servizi. Allo scadere di tale periodo, in ottemperanza a quanto indicato dall’art. 5, par. 1, lett. e) del Regolamento UE 2016/679, i dati saranno cancellati o resi anonimi. Per tale finalità il conferimento dei dati personali è necessario e l’eventuale rifiuto di fornirli potrà determinare l’impossibilità per la Società di ottemperare al servizio richiesto, di adempiere agli obblighi di legge e di evadere e dare riscontro alle richieste dell’utente.
  • Analisi statistica delle performance tramite l’utilizzo di cookies. Per tale finalità la base giuridica risiede nel consenso dell’interessato. Per maggiori informazioni, anche in relazione al periodo di conservazione, si rimanda alla specifica Informativa sui Cookie.
  • Marketing fra cui invio di materiale pubblicitario, comunicazione commerciale per posta, tramite telefonate con operatore, e-mail, sms/mms, chiamate senza operatore (nel caso in cui l’utente abbia fornito un riferimento telefonico), tramite il Sito e piattaforme di social media, ovvero per partecipare a sondaggi non riguardanti le abitudini o preferenze di consumo. Per tale finalità la base giuridica risiede nel consenso dell’interessato, che è in qualsiasi momento revocabile. Il periodo di conservazione è pari a 26 mesi dalla raccolta, salvo revoca del consenso da parte dell’interessato prima della scadenza di tale periodo. Al termine dei 26 mesi, i dati personali saranno automaticamente cancellati ovvero resi anonimi in modo permanente e irreversibile. Per tale finalità il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, l’eventuale rifiuto di fornire i dati potrà determinare l’impossibilità di ricevere materiale pubblicitario secondo le modalità sopra indicate.
  • Profilazione ossia l’analisi delle abitudini di consumo e delle relative scelte d’acquisto al fine di poter offrire e/o inviare offerte personalizzate. In relazione a tale finalità la base giuridica risiede nel consenso dell’interessato, che potrà revocare in qualsiasi momento. Il periodo di conservazione è pari a 26 mesi dalla raccolta, salvo revoca del consenso da parte dell’interessato prima della scadenza di tale periodo. Al termine dei 26 mesi, i dati personali saranno automaticamente cancellati ovvero resi anonimi in modo permanente e irreversibile. Per tale finalità il conferimento dei dati personali è facoltativo. Tuttavia, l’eventuale rifiuto di fornire i dati potrà determinare l’impossibilità di ricevere offerte personalizzate sulla base delle abitudini di consumo.
  • Prevenzione e repressione di frodi, abusi e attività fraudolente realizzate mediante il Sito. Per tale finalità la base giuridica risiede nel legittimo interesse della Società. Il periodo di conservazione è commisurato a tale finalità e comunque non oltre i 48 mesi dalla raccolta. Scaduto tale termine, i dati personali saranno cancellati o resi anonimi. Per tale finalità il conferimento dei dati personali è necessario.

Inoltre, la Società, ai sensi dell’art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003 e ss.mm.ii., senza necessità di consenso, potrà inviare comunicazioni per la promozione di prodotti o servizi analoghi a quelli già consultati dall’utente (cd. soft spam), salvo eventuale rifiuto da parte dell’interessato.

6. SOGGETTI O CATEGORIE DI SOGGETTI AI QUALI I DATI PERSONALI POSSONO ESSERE COMUNICATI O CHE POSSONO VENIRNE A CONOSCENZA IN QUALITÀ DI RESPONSABILI O INCARICATI

I dati personali possono essere comunicati, per le finalità di cui alla Sezione 5:

  • nei limiti strettamente pertinenti agli obblighi, ai compiti ed alle finalità di cui sopra e nel rispetto della normativa vigente in materia, con Collaboratori interni in qualità di incaricati o responsabili del trattamento.
  • a soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ossia:
    • persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a F.lli Saclà S.p.A.;
    • soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione dei Servizi e specificatamente dalle Società:

quali società delegate esclusivamente per l’espletamento delle procedure relative all’attività di trattamento dei dati.

  • WTL S.r.l., Via San Gregorio, 34 – 20124 Milano (MI), P.IVA 10042630961, REA 2500385, quale società incaricata della gestione del concorso a premi promosso da F.lli Saclà S.p.A. per il periodo aprile–settembre 2026, per il trattamento dei dati personali dei partecipanti limitatamente a tale finalità e per il tempo necessario all’espletamento della stessa;
  • VF E-COMMERCE CONSULTING, 756 Chemin de Saint Julien 06410 Biot, N. de TVA FR89977744150, quale piattaforma per la gestione delle richieste pervenute tramite la sezione «Contattaci» del sito web della filiale francese (www.sacla.fr), il cui utilizzo comporta il trattamento dei dati volontariamente conferiti dall’utente tramite la compilazione del form;
  • Gorgias Inc., 34 Harriet Stb San Francisco, CA 94103, CIN: 32-0475327, quale piattaforma per la gestione delle richieste pervenute tramite la sezione «Contattaci» del sito web della filiale del Regno Unito (www.sacla.co.uk), il cui utilizzo comporta il trattamento dei dati volontariamente conferiti dall’utente tramite la compilazione del form;
  • a soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;
  • a persone autorizzate da F.lli Saclà S.p.A. al trattamento di dati personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza.

I dati personali non saranno in alcun caso diffusi.

7. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento avviene mediante strumenti telematici e cartacei, anche organizzati in banche dati o archivi. Comporterà, ove necessario, l’uso di comunicazioni telefoniche e telematiche e sarà limitato alle modalità strettamente necessarie per l’erogazione dei servizi.

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati e non, e sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e/o conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile e comunque fino al tempo permesso dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 c.c. e ss.).

In particolare, il trattamento avviene tramite dipendenti e collaboratori del Titolare, espressamente individuati e autorizzati al trattamento secondo le istruzioni impartite nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy e di sicurezza dei dati, nonché da soggetti esterni all’organizzazione aziendale del Titolare, all’uopo nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati raccolti vengono registrati e conservati in archivi informatici e/o cartacei, custoditi e controllati con modalità idonee a garantirne la sicurezza, l’integrità e la riservatezza, nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

8. TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI VERSO PAESI TERZI

Il Gruppo Saclà ha una dimensione internazionale e i dati personali dell’utente sono trattati primariamente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, alcuni dei destinatari dei dati – quali le filiali del Gruppo o fornitori di servizi – potrebbero trovarsi al di fuori del SEE, anche in paesi che non offrono un livello di protezione dei dati equivalente a quello garantito nel SEE.

Sebbene altri territori possano non avere gli stessi standard di protezione dei dati del vostro paese di residenza, continueremo a proteggere le informazioni personali che trasferiamo in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

9. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, l’interessato può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti nei confronti del Titolare:

  • Diritto di accesso ai propri dati personali (art. 15 GDPR).
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti o di integrazione di quelli incompleti (art. 16 GDPR).
  • Diritto alla cancellazione (“diritto all’oblio”) nei casi previsti dal Regolamento (art. 17 GDPR).
  • Diritto di opporsi al trattamento dei dati (Art. 21 GDPR).
  • Diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati nei casi previsti dal Regolamento (Art. 18 GDPR).
  • Diritto alla portabilità dei dati, ossia di ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che lo riguardano, nei casi previsti (art. 20 GDPR).
  • Diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento (art. 7, par. 3, GDPR).

In ogni caso l’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali sia avvenuto in violazione della normativa applicabile.

Tutte le richieste dovranno pervenire per iscritto a F.lli Saclà S.p.A. o tramite il form compilativo presente nella sezione “Servizio Consumatori” del Sito.

10. MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente informativa può essere soggetta a modifiche nel tempo. Il Titolare invita gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione di eventuali aggiornamenti.

11. SEZIONE SPECIALE – RESIDENTI NEGLI STATI UNITI D’AMERICA

Se sei cittadino del Connecticut, del Colorado, dello Utah, della Virginia o di altri Stati degli Stati Uniti che prevedono leggi in materia di privacy dei consumatori, si applicheranno le leggi sulla protezione dei dati in vigore in tali Stati.

  • La legislazione sulla privacy del Connecticut, il Connecticut Data Privacy Act (“CTDPA”)
  • La legislazione sulla privacy del Colorado, il Colorado Privacy Act (“CPA”)
  • La legge dello Utah sulla privacy, l’Utah Consumer Privacy Act (“UCPA”)
  • La legge sulla privacy della Virginia, il Consumer Data Protection Act (“VCDPA”)

Oltre ai diritti di accesso, portabilità, rettifica e cancellazione già previsti alla Sezione 9 della presente informativa, hai diritto di opporti alla vendita dei tuoi dati personali e al trattamento dei tuoi dati per finalità di pubblicità mirata. Ai sensi delle leggi sopra richiamate, per “vendita” si intende lo scambio di dati personali a fronte di un corrispettivo monetario da parte del Titolare a favore di una terza parte. Per “pubblicità mirata” si intende la visualizzazione di annunci selezionati in base ai dati personali ottenuti o desunti dalle attività del consumatore nel tempo e su siti Internet o applicazioni online non affiliati, al fine di prevederne preferenze o interessi.

12. SEZIONE SPECIALE – CITTADINI DELLA CALIFORNIA

La presente sezione integra l’informativa generale ed è resa ai sensi delle leggi federali e statali degli Stati Uniti d’America applicabili, incluso il California Consumer Privacy Act del 2018 come modificato dal California Privacy Rights Act del 2020 (collettivamente, “CCPA/CPRA”), e si applica esclusivamente ai residenti negli Stati Uniti, con disposizioni specifiche per i residenti nello Stato della California.

Informazioni raccolte, fonti e finalità

Per una descrizione delle categorie di informazioni personali che potremmo raccogliere – e che potremmo aver raccolto negli ultimi 12 mesi –, delle fonti da cui provengono, delle finalità per cui sono trattate e delle categorie di terzi con cui sono condivise, si rimanda alle Sezioni 2 e 5 della presente informativa. Non raccogliamo né trattiamo informazioni personali sensibili al fine di dedurre caratteristiche personali dei consumatori. Ove trattiamo dati in forma anonimizzata, li manterremo e utilizzeremo esclusivamente in tale forma e non procederemo alla reidentificazione, salvo quanto consentito dalla legge applicabile.

Conservazione. I dati personali sono conservati per il tempo indicato nella Sezione 5 della presente informativa, tenuto conto dei termini di prescrizione applicabili e degli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

I tuoi diritti. In qualità di residente in California, puoi esercitare i seguenti diritti:

  1. Accesso: Hai il diritto di richiedere, fino a due volte in un periodo di 12 mesi, che ti vengano comunicate: le categorie e gli specifici dati personali raccolti su di te; le categorie di fonti da cui provengono; le finalità commerciali della raccolta; le categorie di terzi con cui i dati sono stati condivisi; e le specifiche informazioni personali che ti riguardano.
  2. Correzione: Hai il diritto di richiedere la correzione delle informazioni personali che conserviamo su di te, se tali informazioni sono inesatte.
  3. Cancellazione: Hai il diritto di richiedere la cancellazione di alcune informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.
  4. Opposizione alla vendita o alla condivisione: Hai diritto di opporti alla vendita delle proprie informazioni, nonché alla loro condivisione a fini pubblicitari.
  5. Non discriminazione: Il diritto a non subire trattamenti discriminatori da parte nostra per l’esercizio dei diritti alla privacy conferiti dal CCPA.

Per esercitare i tuoi diritti, personalmente o per conto di un’altra persona, puoi contattarci utilizzando il form compilativo nella sezione “Servizio Consumatori” del Sito o scrivendo all’indirizzo e-mail export@sacla.it.